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PORTARIA, VIGIA E CONTROLADORIA DE ACESSO
Programa de Formação para Portaria, Vigia e Controladoria de Acesso – 96 horas
Essa formação foi desenvolvida pensando especialmente em você que já é ou quer se tornar trabalhador do setor de asseio e conservação. O curso de portaria, vigia e controladoria de acesso é um curso completo, ambientando o profissional nas mais diversas áreas que envolvem o profissional que tem como responsabilidade o acesso a condomínios.
Muito procurado, o curso tem como foco não só a parte prática, mas sobretudo a comportamental, entendendo que o profissional que trabalha nesta área precisa de um bom atendimento, marketing pessoal entre outros assuntos.
Se você busca um curso nesta área, este é o curso perfeito para você!
CONFIRA A PROGRAMAÇÃO DO CURSO DE PORTARIA, VIGIA E CONTROLADORIA DE ACESSO
Curso de Introdução à Portaria Geral
- Relações interpessoais;
- Postura e etiqueta profissional;
- Atribuições e sigilo profissional;
- Atendimento ao público;
- Mediações de conflitos;
- Aspectos comportamentais;
Curso de Normas, Procedimentos e Plano de Ação em Portaria
- Normas e Procedimentos da Portaria;
- Plano de Ação;
- Correspondências;
- Sistemas de comunicação;
- Padrões de conduta;
- Ferramentas;
Curso de Vigia e Prática de Ronda
- Rondas diurnas e noturnas, motorizadas e ou com cães;
- Intempéries do clima X ronda;
- Vivências cotidianas da função;
- Resolução de problemas;
- Atitudes;
Curso de Segurança Patrimonial
- Ações criminosas;
- Triângulo do crime;
- Modus operandi da criminalidade;
- Furto, roubo e estelionato;
- Paisagismo na prevenção da criminalidade;
Curso de Controlador de Acesso
- Procedimentos para controle de acesso;
- Atitude;
- Segurança;
- Técnicas do controlador de acesso;
- Monitoramento e alarmes;
Curso de Aspectos Jurídicos Para Porteiro, Vigia e Controlador de Acesso
- Conceito e hierarquia das leis;
- Diferenças dos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário;
- Direito administrativo;
- Terceirização;
- Direito público e privado;
- Intimação;
- Assédio moral;
- Direito penal;
- Crimes em espécie;
Curso de Informática Básica (24 horas)
- Sistema operacional Windows;
- Microsoft Office;
Curso de Desenvolvimento Pessoal e Profissional de Asseio e Conservação
- Habilidades e pró-atividade;
- Responsabilidade;
- Relacionamento pessoal e interpessoal;
- Postura profissional;
- Auto motivação;
- Aspectos legais;
- Convenção coletiva;
- Contrato de trabalho;
- Leis trabalhistas;
- CLT;
- Atualidades do mercado de asseio e conservação;
Curso de Marketing Pessoal
- Ferramentas para o Marketing pessoal;
- Aprimorar sua imagem profissional;
- A comunicação a seu favor;
- O primeiro contato;
- O poder das palavras;
- Como se apresentar e aparecer;
- Seu plano de marketing;
Curso de Primeiros Socorros
- Abordagem primária às vítimas de trauma;
- Obstrução de vias aéreas;
- Sangramento;
- Choque hipovolêmico;
- Queimaduras;
- Crises convulsiva;
- Desmaios;
- Fraturas;
- Imobilização e transporte de vítimas;
- Animais peçonhentos;
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