Cursos FACOP

Recepcionista

O recepcionista é um profissional fundamental em uma empresa, um cartão de visitas da instituição. Para preparar esse profissional, esse curso apresenta as rotinas de trabalho, esclarece a postura e os comportamentos esperados em ambiente laboral para o sucesso nas suas atividades.

MÓDULOS DO CURSO:

  1. Introdução
    •  Avaliação – Introdução
  2. Equipamentos
    •  Avaliação – Equipamentos
  3. Aparência Pessoal
    • Avaliação – Aparência Pessoal
  4. Atribuições Gerais
    • Avaliação – Atribuições Gerais
  5. Atendimento Pessoal Telefônico
    • Avaliação – Atendimento Pessoal Telefônico
  6. Organização
    • Avaliação – Organização
  7. Arquivo
    • Avaliação – Arquivo
  8. Comunicação
    • Avaliação – Comunicação
  9. Reuniões e Viagens
    • Avaliação – Reuniões e Viagens

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